Klachten


Wij streven ernaar om u optimaal van dienst te zijn. Uiteraard kan er overal iets mis gaan, zo ook bij ons.

Wij rekenen erop dat u bij ontevredenheid en/of een klacht over onze werkzaamheden, manier van werken of producten, direct contact met ons opneemt via telefoonnummer 06-22871403 of via e-mail : info@hobbix.nl of per brief geadresseerd aan: Hobbix Computers, Stadshart 4, 9501 VB Stadskanaal.

Wij zullen ons ten allen tijden maximaal inzetten om uw ontevredenheid weg te nemen en te komen tot een passende oplossing.

Indien u uw klacht per e-mail indient of per brief, dan nemen wij uiterlijk binnen 14 werkdagen contact met u op.

Hebben wij uw klacht en/of ontevredenheid niet weg kunnen nemen en/of twijfelt u over de juistheid van ons handelen? Dan kunt u gebruik maken van het ICT Waarborg. Klik hier om een verzoek tot bemiddeling door ICT Waarborg aan te vragen.